LA NOSTRA SOCIETÀ
Soloallarmi.it è uno dei canali di vendita su web, assistenza e formazione di Go Anyway Srls Unipersonale , una società che opera nel web tramite i suoi soci come vendita di svariati prodotti che spaziano in tutti i generi non alimentari.
L'idea è nata da un giovane imprenditore da sempre appassionato di elettronica ed internet, con una vocazione particolare al commercio elettronico.
Arriviamo a Soloallarmi.it dopo aver fondato diversi siti web di assistenza tecnica, vendita e formazione di personale tecnico sul campo. L'ideatore e pioniere di tutto è Luca, che può vantare un'invidiabile formazione tecnica e di vendita, nonché la conoscenza approfondita del settore Security, elettronica ed informatica grazie ad esperienze dirette sul campo.
L'idea è nata nel lontano 2001 su ebay ideando e vendendo un prodotto geniale ed al tempo stesso semplicissimo che consentiva di implementare funzioni di ascolto a distanza nei telefoni cellulari di un tempo, con una piccola modifica hardware. Affiancando poi nel breve periodo semplici sistemi di controllo accessi autocostruiti, per poi puntare su prodotti di qualità sempre maggiore da commercializzare.
La nostra non è mai stata una vendita pure, il nostro fondatore ha sempre improntato il sistema per fornire assistenza commerciale di primo livello quando ancora l'e-commerce era agli albori. Ed oggi quella filosofia ci porta ancora a crescere costantemente.
Abbiamo iniziato quando ancora non si sapeva cosa sarebbe diventato internet, quando tutti ci prendevano per visionari e forse un po pazzi, e non ci sono mai mancate le difficoltà, ma abbiamo sempre reagito nel migliore dei modi diventando oggi uno dei punti di riferimento sul web; Siamo a nostra volta diventati fornitori di molti altri venditori che propongono vari prodotti sul web, che siano siti di ecommerce come anche negozi ebay.
Siamo stati i primi a fornire un servizio di assistenza tecnica invidiabile mediante HelpDesk con sistema di Ticket on-line.
Puntiamo ancora a crescere, facendo prima crescere le persone che collaborano con noi ed i nostri preziosi clienti che possono vantare, grazie al continuo supporto che forniamo ed una conoscenza dei prodotti proposti.
SERVIZIO DI ASSISTENZA
Il nostro servizio di assistenza tecnica è disponibile tutti i giorni lavorativi in orario di ufficio tramite il nostro servizio gratuito di Help Desk dalla pagina www.soloallarmi.it/help . Il servizio telefonico è a disposizione per fornire informazioni su ordini, prodotti, spedizioni. Lo staff è composto da professionisti in grado di garantire la massima soddisfazione del cliente.
Solo Consegne veloci e tracciate
Utilizziamo solo corrieri specializzati per garantire consegne veloci e sicure. E’ possibile infatti controllare in qualsiasi momento il tracking della spedizione e scegliere di ricevere la merce presso l’indirizzo indicato o presso il centro di raccolta merci del corriere stesso (Fermo deposito).
POST-VENDITA
Tutti i nostri prodotti hanno una garanzia di due anni. In caso di sostituzione del prodotto o di parti di esso, soloallarmi.it offre il supporto necessario per fornire ai clienti dovuta assistenza.